Механизм взаимодействия оптовой и розничной торговли

В дипломе изучены особенности взаимодействия таких сторон деятельности предприятия как оптовая и розничная торговля.  В работе осуществлен подробный анализ торговой деятельности, выявлены проблемы в управлении и даются рекомендации по дальнейшему развитию изучаемой организации

В данной статье представлена защитная речь.  

ВНИМАНИЕ!!! В связи с тем, что диплом устарел, его стоимость составляет всего 1000 рублей. Стоимость дипломной работы "под ключ" на данную тему или другую тему по экономике организации стартует от 8000 рублей и зависит от требований.

Содержание

Введение 4
Раздел 1. Оптовая и розничная торговля как элементы коммерческой системы предприятия 8
1.1. Понятие оптовой и розничной торговли и их особенности в рамках единой экономической системы 8
1.2. Нормативно-правовое регулирование торговой деятельности в России на современном этапе 18
1.3. Обзор литературных источников 22
Раздел 2. Краткая характеристика ОАО «Организация» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика компании 25
2.2. Общий анализ финансового состояния компании 38
2.3. Анализ коммерческой работы компании 48
Раздел 3. Оценка эффективности работы компании в розничном и торговом секторах 54
3.1. Оценка управления товарными запасами в компании 54
3.2. Анализ розничного и оптового товарооборота 59
3.3. Проблемы развития компании и методы их преодоления 68
3.4. Оценка мероприятий по обеспечению безопасность жизнедеятельности в оптово-розничном секторе 75
Выводы и предложения 79
Список литературы 84
Приложения 88

Доклад

Уважаемый председатель и уважаемые члены государственной аттестационной комиссии. Разрешите представить доклад на выше указанную тему.

Все элементы предприятия оптово-розничной торговли взаимосвязаны между собой и испытывают влияние факторов внешней среды, то есть предприятие оптово-розничной торговли следует рассматривать как экономическую систему. Учитывая высокую вариативность и многокритериальность управленческих ситуаций в торговой сфере, требующих гармонизации экономических процессов, возникает необходимость комплексного использования методов финансового анализа в процессе поиска управленческих решений, обеспечивающих эффективное управление экономической системой предприятия оптово-розничной торговли.
Цель данного исследования – разработка теоретико-методических положений, а также практических рекомендаций по формированию и применению методов взаимодействия розничных и оптовым сектором на предприятии. Объект исследования – Открытое акционерное общество «Организация» г. Сасово.
ОАО «Организация» (далее Компания, Общество) образовано в 1996 году. Основными видами деятельности Общества являются оптовая и розничная торговля.
Структуру управления ОАО «Организация» можно увидеть на рисунке 1 раздаточного материала.
Розничная торговля осуществляется через сеть собственных магазинов, которые организованы на базе складов № 3 и 5: Магазины № 3 «Промтовары», №5 «Продукты», № 8 «Мебель». По ул. Ленина, 446А работает магазин № 3 «Продовольственные товары», в подвальном помещении этого здания – магазин № 6 «Промышленные товары».
Выручка от продаж по видам деятельности за 2009-2011 гг. представлена в Таблице 1 раздаточного материала. Как видно из таблицы 1, за анализируемый период происходит незначительное увеличение выручки. С учетом рисков, в том числе инфляционных, это увеличение не может быть существенным. Значит, выручка от реализации в Обществе с учетом рисков не увеличивается. Рисунок 2 наглядно это нам продемонстрируют.
Графики, характеризующие структуру выручки от реализации, представлены на рисунке 3. Как видно из рисунка, структура выручки в анализируемый период практически не меняется. Розничный товарооборот составляет 40-42%, оптовый 21-24%, услуги – 35-39%. Эти очень незначительные колебания означают, что компания нашли свои ниши на рынках и уверенно занимает свои позиции.
В Таблице 2 представлен анализ валовых доходов.
Валовый доход в 2010 году увеличился на 12%, в а 2011 году на 9% по сравнению с предыдущими годами. Основной причиной снижения доходов является замедление роста выручки от реализации при увеличении себестоимости, снижение доходов от оказания услуг вследствие пересмотра цен на аренду помещений.
От всех видов деятельности Общество в 2011 году получило чистую прибыль в сумме 18 074 тыс. руб., что выше прибыли 2010 г. на 2 119 тыс. руб. или 13%. Увеличение прибыли в 2011 году связано с продажей склада литер «Ш» и земельного участка, чистая прибыль от сделки составила 18 383,5 тыс. руб. Можно сделать вывод, что если бы Компания в 2011 году не продажа этот актив, ее финансовый результат выразился бы в виде убытка в размере 311,5 тыс. рублей.
Обратите внимание на таблицу 3, в которой представлены расходы компании. Расходы Общества (кроме стоимости покупных товаров) в 2010 году по всем видам деятельности выше показателя 2009 года на 5%.
Темпы роста расходов в 2010 году превышали темпов роста доходов 2010 года на 0,9%. Основная причина – снижение товарооборота по розничной торговле и наценки по оптовой торговле.
Расходы Общества в 2011 году по всем видам деятельности возросли против 2010 года на 19,2%. Темпы роста расходов превышали темпы роста доходов на 19,2%.
В отчетном 2011 году среднесписочная численность работающих составила 74 человек. В том числе в оптово-розничной торговле было занято 38 человек. Текучесть кадров, как и прежде, имела место среди не квалифицированной категории работников. 
Далее проведем анализ статей актива и пассива баланса (Таблица 4 и 5).
Из анализа статей баланса следует: имущество «Общества» возросло на 17114 тыс. руб., темп прироста составил 119,9 % в т. ч.:
- внеоборотные активы, за счет продажи основных средств снижены на 86,5%
- оборотные активы возросли на 166,3% за счет роста дебиторской задолженности 225,6 % (продажа основных средств в рассрочку)
- запасы товароматериальных ценностей составили 95% уровня 2010 г.
Собственный капитал Общества возрос на 21,9%. В составе имущества собственный капитал занимает 85,3%, что выше заемного капитала на 71,4 %. Собственным капиталом Общества на 100% покрываются внеоборотные активы и запасы товарно-материальных ценностей.
Заемный капитал в составе имущества занимает 13,9 %. Заемный капитал весь состоит из кредиторской задолженности (14289,0 тыс. руб.).
В таблице 6 приведены основные показатели деятельности Компании.
Рост выручки от реализации в 2011 году произошел незначительный. Зато произошло увеличение себестоимости (как производственной так и коммерческой) в 2011 году на 5% по сравнению с 2010 годом.
Прибыль от продаж упала в 2011 году на 45%. Увеличились прочие доходы – в 4 раза – за счет продажи основных средств. Это в свою очередь повлияло на прибыль до налогообложения, которая в 2011 году увеличилась на 15%. Чистая прибыль возросла на 13%, а вместе в ней и налог на прибыль – на 21%.
Рентабельность продаж в 2009 и 2010 гг. составила 11%, в 2011 – 6%. В 2009-2010 году рыночная рентабельность была выше средних ставок рефинансирования и инфляции. Это означает, что предприятие работало с прибылью даже за вычетом обесценения денег. В 2011 году рентабельность составила всего 6% – свидетельство того, что в Компании есть производственные, финансовые, управленческие или другие проблемы.
Далее проанализируем показатели эффективности использования ресурсов и капитала (таблица 7), из которой следует, что в 2010 году увеличение стоимости основных средств составило 14%, в 2011 году – 1%. Это говорит о том, что Компания перестала вкладывать в основные средства. Об этом также свидетельствует коэффициент износа, который увеличивается каждый год.
Фонд оплаты труда в 2010 году увеличился на 2%, в 2011 году – на 6%. Производительность труда также увеличилась на 20 и 10% соответственно. В целом по показателю производительности можно сказать, что 1 человек производит 1 600 рублей за один час в 2009 году, 2000 рублей в 2010 году и 2100 рублей в 2011 году.
Все показатели рентабельности находятся в положительном значении. Тем не менее, за 2009-2011 годы наблюдается их падение.
В таблице 8 проведен анализ финансовой устойчивости. В целом таблица говорит о высокой финансовой устойчивости с большим запасом прочности. С одной стороны это говорит о независимости предприятия. С другой стороны, Компания не использует возможности заемных капиталов для расширения торговой деятельности и рынков сбыта. С точки зрения современного финансового менеджмента это говорит о неэффективности управления.
Процесс поступления и выбытия товаров в Компании представлен на рисунке 2. Анализ товарных запасов проведен в таблице 9, на основании которой сделаны следующие выводы: товарных запасов хватает Компании в среднем на 35-38 дней; в среднем товары оборачиваются 32-37 дней в анализируемом периоде. Скорость товарного обращения составила в среднем 10-11 дней.
Динамика товарных запасов и товарооборота изображена на рисунке 3.
При снижении товарооборота уровень товарных запасов за анализируемый период практически не меняется.
Структура товарооборота в разрезе розничной и оптовой секторов представлена в Таблице 10.
В 2010 году товарооборот уменьшился по сравнению с 2009 на 5%. Рост в 2011 году по сравнению с 2010 годом составил 1%. Тем не менее, показатели 2009 года как в 2010 так и 2011 так и не были достигнуты. Динамика и товарооборота представлена на рисунке 4.
Анализ структуры оптового товарооборота представлен в таблице 11. оптовый товарооборот за анализируемый период подвергся изменениям.
В 2010 году оптовый товарооборот снизился на 18%, в том числе за счет снижения реализации промышленных товаров на 23% и продуктовых товаров на 16%. В 2011 году произошло незначительное увеличение оптового товарооборота на 9%, что составило 60 094 тыс. рублей. Увеличение произошло за счет роста оптовых продаж промышленных товаров. Динамика оптового товарооборота по группам товаров представлена на рисунке 5. 
Снижение доли группы «техника и электроника» в потовом товарообороте на 43% в 2010 году связано с тем, что в городе открылся крупный сетевой магазин «М-Видео», который предлагает более широкий ассортимент товаров по низким ценам. Стабильными для Компании остаются продажи в сегментах «Бытовая химия», «Мебель», «Товары для сада и огорода».
Аналогичные ситуации наблюдаются и при реализации продовольственных товаров. Негативные структурные передвижки наиболее характерны для групп «Плодоовощные товары и фрукты», «Молочные товары», «Яица и яичные товары». Стабильные можно назвать поставки из групп «Зерно и продукты его переработки», «Кондитерские изделия», «Рыба и рыбные товары», «Вкусовые, в т.ч. чай, кофе, приправы», «Напитки».
Увеличение долей розничной реализации характерно для бытовой химии и мебели. Компания успешно конкурирует в продажах по этим группам товаров с другими участницами рынка. Следовательно, упор в дальнейшем следует делать на розничные продажи этих групп товаров.
Доля продаж товаров для сада и огорода и прочих товаров народного потребления существенно увеличилась лишь в 2010 году. В 2011 эти продажи остались практически на уровне прошлого года.
Среди продовольственных товаров розничная реализация оставалась стабильной в группах «Зерно и продукты его переработки» (4,5-4,75%), «Плодообощные и фрукты» (4,47-4,67%), «Молочные товары» (6,5-7,4%), «Мясо и мясные продукты» (13,2-14,3%), «Яйца и яичные товары» (3,3%»). Незначительные колебания коснулись других групп продовольственных товаров. Это свидетельствует о том, что компания занимает уверенные позиции в продажах продовольственных товаров на розничной рынке города. Следовательно, менять стратегию поведения в этом сегменте продаж нет необходимости.
Проведенный анализ Компании показал, что на сегодняшний день его финансовое положение достаточно стабильно, за отчетный период товарооборот оставался приблизительно на одинаковом уровне, как и обеспеченность товарными запасами.
Среди недостатков в управлении товарооборотом и товарными запасами, финансовыми результатами и финансовым состоянием можно перечислить следующие особенности ОАО «Организация»:
1. Отсутствие в Компании политики и культуры заемного финансирования. Достаточный запас финансовой прочности позволяет компании использовать заемные средства для расширения деятельности, обновления основных фондов или увеличения оборотных запасов. Этот механизм используется в компании не в полной мере.
2. Некорректное прогнозирование объемов продаж (по товарным группам, в помесячном разрезе). Для Компании характерно отсутствие целостной системы планирования деятельности. В результате планирование осуществляется частично, и не преследует стратегических целей компании, а решает мелкие проблемы.
3. Несоблюдение прогнозируемой структуры продаж. В 2011 году план продаж не был достигнут, в результате чего упали показатели выручки от реализации и увеличилась себестоимость продаж.
4. Отсутствие в Компании системы управления затратами и себестоимостью.
5. Несоблюдение договорных обязательств (особенно опасна недопоставка товаров);
6. Неритмичность деятельности предприятия.
В качестве рекомендация для разработки путей повышения товарооборота и улучшения финансового состояния руководству ОАО «Организация» необходимо:
1. Искать пути снижения себестоимости покупных товаров. Как показал анализ, выручка от реализации увеличивается незначительно, а себестоимость – стабильно (19% роста затрат в 2011 году против почти нулевого роста выручки).
2. Использовать возможности заемных средств. Анализ свидетельствует о высокой финансовой независимости компании. У предприятия есть дополнительные возможности для использования кредитных ресурсов, с помощью которых предприятие может открыть новые точки продаж или увеличить поступление товарных запасов.
2. Точное калькулирование затрат, приходящихся на каждый вид товара, с тем, чтобы определить предельно возможное снижение цены с учетом затрат по конкретному их виду;
3. Отказаться от использования в коммерческом обороте товаров, не пользующихся достаточным спросом при данной цене, если дальнейшее снижение цен на эти товары невозможно из-за высоких затрат по этому товару. Как показал анализ, такие товарами являются «Техника и электроника».
4. Организовать оперативный анализ и контроль структуры товарооборота, т. е. реализации товаров по возможности в более дробном ассортименте. Оперативный анализ позволяет определить степень ритмичности (или аритмичности) реализации товаров за тот или иной промежуток времени. Требования к ритмичности оптового товарооборота обусловливаются непрерывностью потребления и производства.
Это позволит руководству предприятия и его службам оперативно решать вопросы обеспечения и эффективности использования всех видов ресурсов, добиться ритмичного и равномерного развития товарооборота. 

Табличный и графический материал

Иллюстрации
Рис. 1.1. Классификация оптовых предприятий
Рис. 2.1. Организационная структура ОАО «Организация»
Рис. 2.2. Состав и динамика выручки от реализации Общества
Рис. 2.3. Структура выручки от реализации Общества
Рис. 2.4. Поступление товарных запасов в Компании
Рис. 3.1. Динамика товарных запасов и товарооборота
Рис. 3.2. Динамика товарооборота
Рис. 3.3. Структура товарооборота Общества в 2009-2011 гг.
Рис. 3.4. Динамика оптового товарооборота
Рис. 3.5. Динамика розничных продаж

Таблицы
Таблица 1.1 Отличия розничной торговли от оптовой
Таблица 2.1 Состав и динамика выручки от реализации Общества, (тыс. руб.)
Таблица 2.2 Состав и динамика валовых доходов Общества, (тыс. руб.)
Таблица 2.3 Состав и динамика розничного товарооборота Общества (в тыс. руб.)
Таблица 2.4 Состав и динамика расходов Общества (тыс. руб.)
Таблица 2.5 Налоговые платежи Общества, тыс. руб.
Таблица 2.6 Состав, структура и динамика актива баланса Общества, тыс. руб.
Таблица 2.7 Дебиторская задолженность Общества в 2011 году, (тыс. руб.)
Таблица 2.8 Состав, структура и динамика пассива баланса Общества, тыс. руб.
Таблица 2.9 Состав и динамика кредиторской задолженности Общества в 2011 году, (тыс. руб.)
Таблица 2.10 Основные показатели деятельности организации
Таблица 2.11 Показатели эффективности использования ресурсов и капитала Общества в 2009-2011 гг.
Таблица 2.12 Анализ коэффициентов финансовой устойчивости
Таблица 2.13 Анализ оборачиваемости оборотных средств (тыс. руб.)
Таблица 2.14 Результаты коммерческой деятельности Общества, тыс. руб.
Таблица 3.1 Анализ товарных запасов Общества
Таблица 3.2 Товарный баланс за 2010 и 2011 гг.
Таблица 3.3 Общие показатели товарооборота Компании, тыс. руб.
Таблица 3.4 Анализ структуры оптового товарооборота
Таблица 3.5 Доля торговых точек в розничном товарообороте, тыс. руб.
Таблица 3.6 Доля групп товаров в розничном товарообороте, тыс. руб.
Таблица 3.7 Первоначальные затраты, связанные с переходом на новый модуль (тыс. руб.)
Таблица 3.8 Денежные потоки от реализации проекта, млн. руб.
Таблица 3.9 Расходы ОАО «Организация» по мероприятиям для обеспечения безопасности жизнедеятельности в 2011 году, тыс. рублей

Приложения
Приложение 1 Бухгалтерский баланс Общества на 31 декабря 2012 года
Приложение 2 Отчет о прибылях и убытках Общества за 2011 год
Приложение 3 Типовая инструкция по охране труда для кассира торгового зала и контролера-кассира

---